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沉浸式商业:“情景+购物”火爆出圈背后,离不开四大关键点,将跨界玩出新花样

发布时间:2021-07-20
文章来源:未知
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摘要:近几年,“情景+购物”的方式越来越多地运用于商业展陈中。在增加消费者情景体验的同时,提供消费者互动交流的社交主题,愈发契合当下个性化消费需求。前不久,凭借着“在公园里购物,在购物中心中逛公园”理念的重庆光环购物公园火爆出圈。近几年,随着科技的不断发展成熟以及人们 ...

近几年,“情景+购物”的方式越来越多地运用于商业展陈中。在增加消费者情景体验的同时,提供消费者互动交流的社交主题,愈发契合当下个性化消费需求。

前不久,凭借着“在公园里购物,在购物中心中逛公园”理念的重庆光环购物公园火爆出圈。近几年,随着科技的不断发展成熟以及人们购物习惯和购物观念的改变,“情景+购物”的方式越来越多地运用于商业展陈中。

这是一种全新的购物中心打造方式。通过以“人”为设计原点,展陈空间趋从整体、局部及细节上进行多层次的场景化设计,在整体的商业布局中贯穿统一设计元素或者特立独行的装置艺术、互动性设施,形成全域的空间氛围营造,达到沉浸式的购物体验。

在“得消费者得天下”的时代,商业场景的内容形式从促销为主向体验式转变,需要融入时尚、文艺、美学等元素,使消费者获得更多的场景化体验。“情景+购物”式商业在增加消费者情景体验的同时,提供消费者互动交流的社交主题,愈发契合当下个性化消费需求。

那么,如何做好“情景+购物”式商业呢?从主题打造及氛围营造角度来看,“情景+购物”式商业可以分为三个阶段:简易美陈的1.0版本、“主题街区”2.0版本、“沉浸式体验”的3.0版本。那些频频引发热议又“吸金”的“情景+购物”式商场多是3.0版本,真正以“人”为设计原心,商业在场景营造逐步趋向“IP化”和“第三空间化”。

爆款“情景+购物”式商业案例赏析

1.Gucci旗舰店:在钢筋水泥中复活森林

5月31日,奢侈品牌Gucci在韩国首尔梨泰院开设了最新旗舰店“Gucci Gaok”,韩语“gaok”意为“房子”或“家”,标志着与当地文化的鲜明结合。

旗舰店占地1015平方米,分布在重新开发和扩建的四层楼中。韩国艺术家Seung Mo Park参与的旗舰店外立面设计,将整栋建筑变成了一件巨大的艺术装置,探索了光与影之间的相互作用。

全新的玻璃幕墙,以全息式的钢丝雕塑形式,结合韩国的建筑特点,在钢筋水泥中复活了一片虚构而具象的森林。

白天,外立面似乎是一片黑漆漆的神秘森林。冷冰冰的钢铁纹理透过自然光影与周遭形成互动,发生奇妙的感知反应。

到了晚上,冷冰冰的肌理透过变幻的投影光线,竟然展现出一片枝繁叶茂的具象化森林,仿佛打破了真实与幻觉之间的界限。

2.重庆光环购物公园:城市自然共同体‍‍‍‍‍

"沐光森林”秉承“Living Mall, Living More与生活·共生长”的宗旨,围绕“自然生态、多元融合、灵感启迪、引力聚合”四大核心价值,创新打造自然生态与城市功能完美融合的“城市自然共同体”,让购物者“像逛公园一样逛街”。

“沐光森林”室内植物园纵跨7层(B1-L5)、高达42米,蕴含着近300种热带和亚热带雨林植物。每一个季节,植物园都将呈现不同的色彩与场景,一季一景,自然变化。20多米飞瀑垂空而下的“花之瀑布”共同构建了项目丰富的空间层次感。

每一层楼都可以看到这座“森林”并与它互动,商业空间与自然生态的边界变得模糊,身处其中可以真实地感受到人与自然、商业与生活“无界交融”。

“悬浮森林”浮悬于40米高空、媲美《阿凡达》中潘多拉星球浮岛的“悬浮秘境”,漫步于悬空步道上,就像是穿梭在森林树木之间,将奇幻的电影场景还原为真实的视觉感官。

此外,“丛林秘境”桫椤林区引入了普安云阳龙、磨刀溪三峡龙等多只发掘于重庆,具有科普价值和城市地理历史价值的恐龙骨架模型,供市民游客近距离观赏互动同时,尊重地缘文化,保留自然发展的记忆。

3.SKP-S:数字科幻,探索未来

SKP-S是一个用艺术、科技与人互动,让消费者驻足的情景式购物典范。围绕着“数字—模拟—未来”(Digital-Analog Future)主题精心打造了场内每个互动场景。

对于未来的幻想始于18世纪在意大利兴起的“未来主义”流派。工业革命推动着人类历史进程开始加速,艺术家也在试图用作品捕捉时间,让速度肉眼可见。

模拟“火星乌托邦”,二层以火星元素贯穿始终,从“火星历史”再到“重新探索火星”,整个空间从装置主题上完成了一整套的叙事,让人们想象未来技术进步后人类移民至火星的生活,通过数字化模拟未来情景与过去时光。

顺着隧道是“人类由陆地抵达火星”的时空旅程。火星般的红色穹顶引人注目,如同虚拟的太空窗口;大片凹凸不平的火山沙丘和散落其中的太空探测器交相呼应,随处可见的圆顶火星建筑,填满了对火星的想象。

“数字—模拟—未来“,整个空间从装置主题以及整体的空间营造上完成了一整套的叙事,营造出一种未来科技感,让初次来访的游客如同进入超感空间,视觉感官都得到极大满足,“逛商场”变成了“沉浸式探索体验”。

4.天虹中航城:光影交错,随星云沉浮

天虹中航城购物中心以“机械星联”、“光场奇遇”两大主题,营造融合科技与艺术的新商业氛围,通过使用黑科技、沉浸式空间、体感交互等装置打造革新性体验,为顾客带来丰富多元的体验。

机械星联的启航、太空舱、星际走廊、探索者等互动装置,则引发人们对宇宙的向往及感悟,体会赛博朋克的美妙。

奇遇之窗、蝴蝶猜想、焕彩光轮、无限晶体、会跳舞的许愿树、万花筒……通过光影节奏的变幻,给顾客呈现出未曾看到的另一番光影世界。

各品牌商家们推出的黑科技技术,也给顾客带来新鲜的智慧消费体验。“虚拟乐园 多重自我”春夏时尚周、王者荣耀电竞全国总决赛……情景+购物下的多维度交织,打造的科技、娱乐商业空间,撬动起新生代庞大的社交流量,吸引年轻消费者。

“情景+购物”式商场如何打造

对购物中心而言,看似红火的主题情景体验式是否真正从消费者出发?又该如何打造?

1. 连接情感记忆点

契合商场风格是缔结消费者的情感纽带,而结合情感IP开展的营销活动、设计消费场景,可实现人与物的连接,刺激人们的消费热情,也向人们传递购物中心有趣好玩的商业理念。

2. 整体性的空间序列

空间序列不仅影响着消费者的动态体验,还影响着主题叙事的完整性,从而影响消费者的情感体验。因此,“情景+购物”式项目在空间功能布局合理和流线清晰的前提下,运用一定的空间处理手法,使得空间形成起、承、转、合的关系。给人以完整、协调、深刻的空间感,使购物者在空间中得到更丰富、更连续、更精彩的购物体验。

3. 情境性的场景营造

传统的购物中心景观设计偏静态,缺乏体验性,仅营造出适合零售的环境。而融入情景体验的商业场景,可创造出具有生命力的商业消费环境,满足消费者对互动、社交等方面的情感诉求。

4. 商业、体验、场景三者融合

围绕情景故事主题,整合设计、主题商业商品内容、服务运营标准、营销推广,才能避免商业、体验、场景之间的割裂,赋予商业活生生的灵魂、个性。使购物中心也不再是一个商品展示的场所,而是“场景、品牌、体验”三位融合的零售场景化社交商业空间。

在消费水平日益增长的当下,商业空间的调整和升级成为应对市场挑战的重要新课题,也是保持商业体最佳经营业绩和持续竞争优势的重要措施。用户体验会直接影响你是否会继续成为它的用户,所有业务的起点都是用户体验,终点必须又回到用户体验上,它决定一个商业项目的成败。而引爆消费场景体验的“情景+购物”式将商业面向的主体从“普罗大众”变成了“个体”。

用场景营造的方式,让消费个体的体验时刻沉浸在能够“触景生情”的场景里,触发他们更多的凭感觉“买单”,更长久地帮助项目确立竞争优势。

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